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【版本信息】
| 设备名称 | 版本补丁 |
| AC6508 | V200R022C00SPC100+V200R022SPH150 |
【组网概述】
AC6508旁挂核心交换机，AP直接转发，核心交换机作为DHCP服务器为终端及AP分配IP地址；
【组网拓扑】
【故障现象】
终端在区域内一个房间内，连接AP后显示无法获取到IP地址，无法正常上网，在其余房间可正常获取IP及使用。
【STEP 1】前往故障现场进行故障复现，发现终端无法获取IP地址；
【STEP 2】查看AP状态，发现AP状态为Normal，状态正常；
【STEP 3】通过日志发现终端下线记录为“终端未发送DHCP请求报文”
【STEP 4】进行station-trace排查，也定位为DHCP报文异常。
【STEP 5】检查AC配置，协调锐捷工程师检查接入交换机配置，发现AC对应的业务VLAN与交换机创建的业务VLAN不同，导致致DHCP报文不通，终端获取不到IP地址。
【STEP 6】客户修改AC中对应VAP的业务vlan，终端获取IP正常， 可正常弹出认证页面，问题解决。
AC配置业务VLAN与交换机创建的业务VLAN不匹配，导致终端DHCP报文丢弃，无法获取IP地址。
AC上修改对应业务VLAN或接入交换机上创建并放通对应业务VLAN。
1、当不通楼栋的AP接入到一台接入交换机时，需注意在接入交换机上创建、放通不同楼栋对应的业务VLAN。
2、终端连接SSID获取不到IP地址时，可优先排查接入交换机的VLAN情况。
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