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问题描述问题一：.非技术人员如何查看设备序列号；问题二：console ,telnet等方式如何查看设备序列号；解决方案问题一：查看设备条码，以"21"开头，20位条码；问题二：设备输入命令“display elabel...
发布时间：2024-03-31 点击次数：141
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清空交换机配置（恢复出厂默认值）分为两种情况（一）能记住设备设置的密码，操作的时候仔细确认交换机提示的人机对话输入Y还是N<Huawei>reset saved-configurationWarning: The action ...
发布时间：2024-03-31 点击次数：68
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问题描述 CloudEngine S12700E-8 交换机做随板ac 无线 用户802.1x 认证失败 处理过程 查看trace ...
发布时间：2024-03-22 点击次数：111
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问题描述下班时，接到销售客户交换机板卡注册不上的问题；S7706核心交换机增加一块板卡48口电口，新的板卡注册上了，老的板卡没注册上；告警信息使用查询板卡命令Dis device看到2板卡位置电源没开启；提示板卡没注册上；处理过程使用电源查...
发布时间：2024-03-22 点击次数：90
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问题描述 此场景中组网均为无线隧道二层组网，共两套无线组网，一套由的S7706上集成AC进行管理，一套由物理AC进行管理，交换机互联接口均为trunk并放行相应VLAN，需将物理AC管理的AP添加到S7706集成AC的...
发布时间：2024-03-22 点击次数：111
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问题描述S5731-S48T4X查询自带版本是v200r021c10spc600，因为业务需要想要将当前版本降级到v200r021c00spc100版本使用，但是通过命令行或web界面操作后却提示报错。处理过程1.首先通过ftp的形式将软件...
发布时间：2024-03-22 点击次数：97
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问题描述S5735S-L48T4S-A1配置有线MAC认证，有线802.1X认证，有线Portal认证，做测试，其中有线802.1X认证失败，命中的是mac认证，但是对应接口使能的是802.1x认证，出现802.1x认证失败，能上网，nce...
发布时间：2024-03-22 点击次数：96
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问题描述故障现象：PC访问设备很慢，但假如PC直连设备又正常访问处理过程排查思路：1.考虑链路问题：display interface x/x/Adisplay interface x/x/B看：①接口起来与否②协商模式③协商速率如果接口物...
发布时间：2024-03-22 点击次数：74
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问题描述客户S2700老版本交换机忘记console口密码，没有配置过远程登录，需要通过bootrom界面恢复console口密码，但是bootrom界面没有Clear password for console user 选项处理过程1、创...
发布时间：2024-03-19 点击次数：89
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问题描述使用SSH登录设备失败，按照示例添加配置。告警信息通过debug ssh server all all 采集登录过程发现：MATCH_PK_FAIL:No matching PK algorithm( client=ec...
发布时间：2024-03-19 点击次数：133
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问题描述为S5735-L24T4X-A1交换机打补丁时（S5700 V200R021SPH002）需要使用FTP服务将补丁包上传进交换机，但是S5735-L24T4X-A1交换机并没有管理网口，因此只能使用业务口连接PC；为相应业务口开启三...
发布时间：2024-03-19 点击次数：111
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问题描述有XXX客户门店项目在交付之后多次反馈有门店的PoE交换机（FutureMatrix S5735-L）下挂的外部球机部分线路上球机供电异常离线的问题现象，集成商多次质疑是交换机产品问题导致供电异常。处理过程由于问题现象并非...
发布时间：2024-03-19 点击次数：109
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问题描述AP上线没通过认证时是否会占用license资源？解决方案AP上线没通过认证时不会占用license资源，验证过程：<AC>dis verHuawei Versatile Routing Platform Softwar...
发布时间：2024-03-19 点击次数：90
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问题描述【版本信息】设备名称版本补丁AC6508V200R022C00SPC100+V200R022SPH150【组网概述】AC6508旁挂核心交换机，AP直接转发，核心交换机作为DHCP服务器为终端及AP分配IP地址；【组网拓扑】【故障现...
发布时间：2024-03-19 点击次数：102
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问题描述交换机上电后，如果系统正常，将在配置终端上显示启动信息；如果终端参数信息设置错误，配置终端可能无显示或者显示乱码。处理过程终端无显示故障处理如果上电后配置终端无显示信息，首先要做以下检查：电源系统是否正常主控板是否正常是否已将配置电...
发布时间：2024-03-16 点击次数：135
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问题描述设备断电重启后堆叠起不来(S5735 V200R020C10SPC500)处理过程查看设备逻辑接口下的成员接口没有UP===============display stack port========================...
发布时间：2024-03-16 点击次数：75
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问题描述设备启动失败 设备升级获取IP失败 #Easy-Operation: The file server is notconfigured or incorrectly configured.告警信息#Easy-Operation: S...
发布时间：2024-03-16 点击次数：110
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问题描述S交换机SSH登录另一台设备失败，提示no hostkey alg处理过程1、加载了weakea插件<switch>load-module weakea<switch>install-module weake...
发布时间：2024-03-16 点击次数：125
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一. 准备线缆1.台式机一般有COM口,可直接使用随机的配置线2.如果是笔记本或没有COM口的电脑,需准备转接线,并安装好随线光盘的驱动,检查设备管理器中COM口是否正常 3.有的设备有Mini-usb 接口的可以使用USB线来连...
发布时间：2024-03-16 点击次数：138
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问题描述S7703 console口登陆后提示warning，详细信息如下：Warning: There is a risk on the user-interface which you login through. Please cha...
发布时间：2024-03-10 点击次数：117
